1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs des sites internet exploités par Maud Herbiet (ci-après “le responsable du traitement”) concernant la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.

Cette politique s’applique à l’ensemble des activités liées aux services de production visuelle (MITSAU) ainsi qu’aux créations artistiques (fresques murale et tableaux).

 

2. Responsable du traitement

Maud Herbiet
Email : MitsauAD@outlook.com

 

3. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Toute information transmise via formulaire de contact

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4. Finalités de la collecte

• Les données sont collectées afin de :

• Répondre aux demandes via le formulaire de contact

• Gérer la relation client

• Etablir des devis ou prestations

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Analyser le trafic du site

   

5. Base légale

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

• L’intérêt légitime du responsable (amélioration des services)

   

6. Durée de conservation

• Les données sont conservées pendant une durée maximale de :

• 3 ans après le dernier contact pour les prospects

• 7 ans pour les données liées à une relation commerciale (obligations

  comptables)

   

7. Partage des données

Les données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• les prestataires techniques (hébergement, outils analytics)

• les services nécessaires à l’exécution des prestations

   

8. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles.

 

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

• mesurer l’audience

• améliorer l’expérience utilisateur
  L’utilisateur peut accepter, refuser ou configurer les cookies via son navigateur.

 

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit à l’effacement

• droit d’opposition

• droit à la limitation du traitement

  Pour exercer ces droits, contactez : MitsauAD@outlook.com

   

11. Réclamations

En cas de litige, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente en Belgique.

 

12. Modification de la politique

Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation.

 

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique : MitsauAD@outlook.com

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